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Devoluções e Reembolsos

Devoluções e Reembolsos

Se pretender devolver um item que recebeu, pode fazê-lo desde que esteja em boa condição de utilização, fechado, e sem utilização. Os produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original nos 30 dias após receção para troca ou reembolso. Não poderemos aceitar produtos já abertos.

Os reembolsos serão emitidos através do método de compra original – não são feitos reembolsos em dinheiro. Os itens devem ser devolvidos por correio ou empresa de entregas rápidas. Por favor, registe o seu envio pois não poderemos ser responsáveis por itens perdidos no correio. A sua fatura original deve acompanhar o item juntamente com as razões para a devolução do mesmo. Os portes e despesas de envio relativos à entrega do item ou sua devolução não são reembolsáveis.

Pode cancelar uma encomenda e receber o reembolso do valor total relativo a essa aquisição online em qualquer altura desde a data em que realiza a encomenda até sete dias úteis após entrega dos produtos. Caso decida cancelar a sua encomenda tem que notificar a Lifes2good por escrito, por carta ou e-mail para: sales@lifes2good.com

Se a sua encomenda já tiver sido enviada quando resolver cancelá-la, terá que devolver o(s) produto(s) e pagar os portes de envio correspondentes à devolução. A morada para devoluções é:

Departamento de Devoluções
Lifes2good Portugal
Apartado 4036
Loja Vermoim
4471-906 MAIA

Esta política não afeta os seus direitos consagrados na lei.